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吴兴卫健服务做实“加减法”

湖州在线讯  南太湖医院办事员小余日前带着一面锦旗,来到吴兴区政务服务?#34892;?#21355;健?#20013;?#21487;窗口,将它交到了工作人员手中:“?#34892;?#20320;们高效热情的服务。”

从南太湖医院取得医疗机构执业许可证那天起,小余就负责办理医师护士注册、放射诊疗项目验收等一系列事项。“最经常办理的事项是医师护?#24247;?#27880;册,到窗口基本不超过30分钟就能办好。”她说,区卫健局的“最多跑一次”改革和“三服务”为医?#33322;?#20915;了难题。

今年以来,吴兴区卫健局按照“四张清单一张网”和“放管服”改革的要求,结合“三服务”活动,通过运用信息技术手段、优化服务流程、创新服务方式等举措,让企业和群众少跑?#21462;?#22909;办事,办事效率明显提升。

该局围绕公民、企业全生命周期过程,分析办事情形、办事事项的关联度,将“生育登记”“公共场所卫生许可”等13项行政服务事项作为“一件事”梳理归集,通过优化办理流程、合并申请表单、材料重复使用等方式,实现同层级多部门、跨层级多部门“最多跑一次”,大大提升了群众办事便捷?#21462;?ldquo;我们对证明事项实行清单式管理,通过直接取消、信息共享、?#20449;?#26367;代等方式,对循环证明、重复证明等进行全面清理,?#34892;?#35299;决证明材料过多过滥等突出问题。”该局相关负责人说,同时?#21592;?#31995;统所?#34892;?#25919;服务事项分类建立限时办结清单,实行倒计时管理,服务事项整体提速40%以上, 15分钟内办结率达60%以上。

该局还整合基层便民服务资源,将本部门7项省定的民生服务事项下放到乡镇(街道)或基层医疗机构,并明确申请材料、办事流程、业务经办流程、表式表单等内容,统一规范延伸事项办事指南,全力打造“镇村两级综合受理、区级后台分类审批、镇村两级统一出件”的政务服务和公共服务新模?#20581;?/p>

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责任编辑:张钦奕

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